หลักเกณฑ์และเงื่อนไขการรับรองระบบคุณภาพการบริการตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเอสข้อมูลสถิติที่สะท้อนกิจกรรมหรือภาวะต่าง ๆ ของภา